SYARAT & KETENTUAN BERLANGGANAN Sena.Net 1. Pelanggan wajib melakukan pembayaran tagihan bulanan sesuai tanggal jatuh tempo yang berlaku. 2. Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan layanan internet dinonaktifkan sementara (isolir) sampai tagihan dilunasi. 3. Kecepatan internet yang diberikan sesuai paket yang dipilih, dapat dipengaruhi oleh kondisi jaringan, cuaca, dan gangguan teknis di luar kendali Sena.Net. 4. Perangkat yang dipasang (modem/ONT/router) tetap menjadi milik Sena.Net kecuali dinyatakan lain, dan wajib dijaga oleh pelanggan. 5. Pelanggan bertanggung jawab atas penggunaan layanan internet di lokasi masing-masing, termasuk mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku. 6. Pemutusan/berhenti berlangganan wajib diinformasikan ke Sena.Net agar proses administrasi dapat diselesaikan dengan baik. 7. Sena.Net berhak mengubah syarat & ketentuan ini sewaktu-waktu dengan pemberitahuan kepada pelanggan. Dengan menggunakan layanan Sena.Net, pelanggan dianggap telah membaca dan menyetujui syarat & ketentuan di atas.

SURAT KETERANGAN BERLANGGANAN Sena.Net Surat ini menerangkan bahwa nomor HP/akun yang terdaftar merupakan pelanggan resmi layanan internet Sena.Net. Surat keterangan berlangganan yang otomatis terisi nama, alamat, dan paket pelanggan dapat dicetak oleh admin/teknisi lewat menu Data Pelanggan setelah Anda login, atau hubungi admin Sena.Net untuk mendapatkan salinan resmi bertanda tangan.